伊良湖岬での観光リゾートホテル、宿泊施設は、伊良湖ホテル&リゾートへ

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問い合わせ時に入力される個人情報の取扱いについて

弊社が取得または保有する個人情報につきましては、弊社のプライバシーポリシーに基づき、以下のようにお取扱いさせていただきます。

■ 事業者名称

株式会社ステイプランナー

■ 個人情報保護管理者

コンプライアンス担当執行役員

連絡先: 〒453-0042 名古屋市中村区大秋町2-51
株式会社ステイプランナー 個人情報保護担当
TEL: (052)482-8088  FAX: (052)482-8867

■ 個人情報の利用目的

1. 採用応募者の方に関する個人情報
弊社における採用活動(採用情報等の提供・連絡、採用選考、採用管理)
入社後の人事管理

2. お取引先企業様、官公庁の方に関する個人情報
業務連絡・報告・商談等
顧客管理
業務管理(契約締結、受注管理、発注管理、納品管理、売上管理、支払管理、派遣管理、文書管理)
会議内容の記録
セキュリティ維持

3. 従業員親族等の方に関する個人情報
人事管理、給与管理、源泉所得税・住民税管理、保険加入・算定、連絡 等

4. 従業員出身校関係者の方に関する個人情報
採用管理、連絡 等

5. 個人情報に関する開示等のご請求、お問い合わせ、苦情・ご相談等で取得する個人情報
ご請求、お問い合わせ等への回答・連絡
対応管理

6. 弊社が企画・運営・実施する旅行や宿泊施設にお申込みいただいたお客様に関する個人情報
お客様との連絡や運送・宿泊機関等の手配のために利用させていただきます。
上記関連で、必要な範囲内において当該機関等に提出いたします。
また、①当社が提携する企業が取り扱う商品、サービスに関する情報提供、②当社の旅行商品のご案内、 ③アンケートのお願い、④統計資料の作成、に関して個人情報を利用させていただくことがあります。

7. 弊社が運営するレストランのお客様に関する個人情報
レストラン予約管理

上記2につきましては、Webサイトや市販名簿等より取得する場合があります。
また、個別に利用目的をご通知または公表する場合には、その利用目的によるものとします。

■ 個人情報の第三者提供について

弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

■ 個人情報の取扱いの委託について

弊社は、弊社事業に必要な範囲で、弊社委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
委託先につきましては、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、監督を行います。

■ 開示等のご請求への対応

当社が保有する個人情報については、以下のご請求に対応させていただいております。その際、個人を識別できる情報により、ご本人であることを確認します。ただし、ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、弊社は責任を負いません。

a)開示又は利用目的の通知のご請求
b)訂正、追加、消去、利用の停止または第三者提供の停止のご請求
これら開示等のご請求手続きの詳細は、「書面による開示等の請求手続き」(運営会社の株式会社ステイプランナーのホームページ内)をご覧ください。

■ 問い合わせ窓口

弊社の個人情報の取り扱いに関してのお問い合わせ、苦情・ご相談、事故の発生や事故の可能性についての連絡等につきましては、後述する電子メールアドレスの問い合わせ窓口に、次の事項をご記入の上、ご本人からご連絡ください。
・問合せ先会社名: 株式会社ステイプランナー
・お名前
・ご住所
・ご連絡先電話番号
・ご要請内容

問い合わせ窓口: privacykc♪kernel.co.jp
スパムメール防止のために記号を置き換えています。使用の際は「♪」記号を「@」に置き換えて下さい。

■ GDPR Notification for the person of The EU. EU加盟各国に居住しGDPRの適用対象である方およびEUに滞在中の方へのお知らせ

弊社は、お客様が弊社ウェブサイトを閲覧した際等に、ログファイル、Cookie、および同様の技術など一般的な情報収集手段を用いて、GDPRで個人データに含まれるとされているIPアドレスなどをお客様のデジタル機器から自動的に収集します。
また、弊社はセッションベースCookieとパーシステントCookieを使用します。セッションベースCookieは、お客様がブラウザを終了した時点またはコンピューターをオフにした時点でお客様のデジタル機器から消去されます。パーシステントCookieはお客様がブラウザを終了またはデジタル機器をオフにした後もお客様の機器に残存します。お客様は個々のブラウザ単位でCookieの使用方法を設定することができますが、Cookieを無効にした場合は弊社ウェブサイトおよびサービス上の一部の機能が利用できなくなることがあります。
弊社は米国Google, Inc.が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Googleアナリティクスが使用するCookieにより、閲覧者数、閲覧者が弊社ウェブサイトに移動してきたリンク元のウェブサイト、および閲覧者が移動してきた弊社ウェブサイト内のページなどの利用状況を分析することが可能になります。弊社は、お客様の閲覧体験の改善およびウェブサイト全般の改善をするためにそれらの情報を使用します。
お客様が、GDPR上の権利を行使する際は、上記問い合わせ窓口へご連絡ください。

■ 改訂履歴

※この文書の内容は、予告なく改訂する場合があります。
・2017年3月8日 v1_00 初版施行
・2018年2月27日 v1¬_01 版施行 利用目的に「弊社が企画・実施する旅行にお申込みいただいたお客様に関する個人情報」追加。
・2018年9月20日 v1¬_02版施行 利用目的に「宿泊施設にお申込みにお申込みいただいたお客様」および「弊社が運営するレストランのお客様」に関する個人情報追加。